紫外可見分光光度計等ag俱乐部售後服務承諾
來源:http://www.baguabar.com/   作者:紫外可見分光光度計    更新日期:2018-09-01 14:58:51   

     作為專業的分光光度計、紫外光度計、可見光度計及紫外可見分光光度計等光譜分析儀器供應商,上海ag俱乐部儀器有限公司有著較為完善售後服務製度,現公布如下,真心誠意為廣大用戶服務!

1、儀器自安裝之日起,免費保修1年。如發生不按規程操作或遇外界因素造成的儀器故障、損壞,則不享受免費保修待遇;

2、提供現場一次性免費安裝調試,同時針對儀器功能操作、應用及日常維護、小故障排查等內容對用戶免費進行現場培訓;

3、定期向用戶提供通訊服務,內容包括:介紹公司發展動態;儀器的新技術功能;提供各行各業的用戶使用本公司ag俱乐部的檢測報告和使用經驗等;

4、用戶可通過服務熱線電話:021-67766136;發Emil:info@baguabar.com或網上發送方式給我公司申報服務請求。本公司將在1個工作日內,響應用戶並提供初步解決方案;

5、當確認儀器故障需現場維修時,售後服務人員將在3個工作日內到達現場並進行維修;如遇特殊情況,須在與用戶商定好的時間內到達現場;

6、保修期外的儀器每次上門維修需收取基礎檢修費,如需更換零配件則再收取所換零配件的工本費,如未修複好此次故障項目則不收取任何費用,而對修複好的此次故障項目保修期6個月;

7、現場維修服務的內容包括:修複儀器故障、檢測儀器指標、介紹使用經驗及小故障的檢修;

8、回訪時間:ag俱乐部將會每年到VIP用戶處,進行儀器的例行保養,同時也對儀器發展的最新技術進行交流;

9、本公司保留對此承諾更改變動的權利。

:所有本公司儀器內外的消耗品、易損件均不在保修範圍之列。

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